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Servicios :: Efectuar una compra


Efectuar una compra

  • ¿Cómo efectuar una compra a través de la página web?
  • Realizar una compra en Sofás Baratos Online es muy sencillo. Tan sólo debe seguir unos simples pasos, que se pueden resumir de la siguiente manera:

    1. Seleccione los productos que le interesen e introdúzcalos en el carrito de compra. Puede seleccionar tantos productos como desee, así como el número de unidades que necesite de cada uno de ellos.

    2. Regístrese en la página e indique los datos de entrega

    3. Indique los datos para la facturación de su pedido y seleccione una forma de pago. Recuerde que puede pagar sus compras por transferencia, tarjeta, Paypal, contrareembolso o financiación con Cofidis.

    4. Revise los datos de su compra y verifíquela. Para ello deberá leer y aceptar las condiciones generales. Después, si ha seleccionado una forma de pago diferente a "transferencia / ingreso" en este momento será redirigido a la pasarela de pago correspondiente, donde le aparecerá el formulario que deberá cumplimentar con todos sus datos. Siga todos los pasos hasta regresar a Sofás Baratos Online. En caso de duda o cualquier problema surgido durante el trámite, puede ponerse en contacto con nosotros en el telefono 926 09 04 40 / 648 70 93 25 o escoger otra modalidad de pago. En cualquier momento podrá cancelar la operación y será redirigido de nuevo a nuestra página.

    5. Fin del pedido. A partir de este momento, recibirá un e-mail con todos los datos sobre su pedido y las indicaciones sobre el pago del mismo.

    En cualquier caso, puede contactar con nosotros telefónicamente en el 926 09 04 40 / 648 70 93 25 y nuestros operadores le ayudarán a efectuar su pedido.

  • ¿Puedo realizar una compra telefónicamente?
  • Comprar a través de la página web es el método más sencillo y rápido, además le permite efectuar su pedido en cualquier momento. Además, Sofás Baratos Online tiene un amplio departamento comercial que le puede resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos de descanso así como ayudar a realizar su compra. Para ello puede llamar a nuestro teléfono de atención al cliente 926 09 04 40 / 648 70 93 25.

    Para realizar una compra en nuestra página es imprescindible disponer de e-mail. Si usted no dispone de cuenta de correo, puede contactar con nuestro departamento comercial, quienes le ayudarán a realizar su pedido.

  • ¿Cómo selecciono los productos que deseo comprar?
  • En el menú de la izquierda encontrará las distintas categorías de productos. Tras seleccionar la que desee, le aparecerá un listado con todas las opciones disponibles. Pulse el botón “Ver Producto” del artículo de su interés. Una vez dentro de la ficha de producto, elija la medida que desea y pulse sobre el botón “Añadir al Carrito”.

    Tras añadir cualquier producto al pedido, aparece el Carrito de la Compra donde se detallan los productos seleccionados y los descuentos aplicados. En el carrito de la compra puede modificar el número de productos que ha seleccionado. También podrá eliminar cualquiera de los productos que se encuentran en el.

    En el carrito de la compra puede:

    • Continuar seleccionando productos. Para ello basta con seguir navegando por el menú lateral de categorías o bien pulsar sobre el texto “Ver más productos”.  En la cabecera de la página se detallarán el número de artículos elegidos y pulsando sobre esta imagen accederá en cualquier momento al contenido del carrito.
    • Realizar su compra. Pulse sobre el botón “Comprar”.

  • ¿Tengo que registrarme antes de comprar?
  • El registro en nuestra página es necesario para poder comprar. Se trata de un proceso muy sencillo, que se puede realizar antes o durante la compra.

    Si desea registrarse antes de la compra, pinche en Acceso Usuario, en la zona superior de la página. Allí deberá introducir sus datos personales, que quedarán guardados para su uso en futuras compras.

    Si inicia el proceso de compra pero aún no está identificado como cliente, en el paso 2 del pedido el sistema le pedirá que se registre. Accederá a un sencillo formulario donde deberá introducir sus datos de acceso así como los relativos a la entrega y facturación.

    Tanto si se ha registrado antes de la compra o durante el proceso, le recomendamos que antes de continuar con el pedido, verifique los datos de entrega y la dirección de facturación. Por defecto, siempre aparecerán los datos que usted facilitó en el registro, tanto como entrega como para facturación. Si desea modificar cualquiera de estas dos direcciones, crear una dirección de entrega nueva o seleccionar otros datos ya creados anteriormente, pulse el botón “Cambiar dirección” y accederá a su libreta de direcciones.

  • ¿Dónde indico la forma de pago?
  • Durante el paso 4 del proceso de compra. En cualquier caso, deberá escoger entre:

    • Transferencia / Ingreso. Al seleccionar esta forma de pago aparecerá un nuevo recuadro en el que aparecerá el número de cuenta de la entidad en la que debe efectuar el pago.
    • Tarjeta de crédito / débito. Al finalizar su pedido, conectará con el TPV de Bankia. Puede que necesite tener habilitada su tarjeta para compras por Internet; para lo que deberá consultar con su oficina. Esta modalidad es válida para las tarjetas Visa, Master Card y 4B de cualquier entidad.
    • Pago contra reembolso. Para recibir el pedido contrareembolso tendrá que anticipar 100 €mediante transferencia bancaria, y el resto del importe podrá pagarlo cuando reciba el producto en su casa.
    • Pago por Paypal: Si dispone de una cuenta Paypal, podrá pagar sus compras en La Web del Colchón de forma rápida y segura. Al finalizar el proceso de pedido, accederá a su Cuenta Segura de Paypal y, tras verificar los detalles de su compra, ordenar el pago.
    • Pago Financiado: Podrá financiar de forma sencilla el importe total de su compra en 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 30, 36, 42 o 48 cuotas sin intereses con Cofidis. Según el producto elegido, obtendrá un plazo de financiación predeterminado, que podrá reducir o ampliar hasta conseguir el importe y el número de cuotas que mejor se ajusten a sus necesidades. Si mantiene su plazo de financiación predeterminado o uno menor, se beneficiará del máximo descuento posible para este producto. Si amplía dicho plazo, el descuento de este producto puede disminuir. Además, en cualquier caso no debe pagar entrada ni gastos adicionales.
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